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《国铁集团客运部关于优化报销凭证领取有关事项的通知》规定：电子客票报销凭证旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）内(含当日)，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、

国铁集团客运部关于优化报销凭证领取有关事项的通知》（客管电〔2021〕101号）规定，旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车曰期之日起30日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到

旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（ ）日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

旅客购买电子客票后如需报销凭证应在开车前或乘车日期之日起（））,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证;

关于规范报销凭证超期换取流程的通知》（ 通话记录客管〔2020〕3号）规定，旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销