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12306网站新增列车晚点退票功能办理规则：购票人或乘车人可在列车开车后2小时内，通过12306网站办理电子客票退票手续，免收手续费。

购票人或乘车人可在列车开车前 (晚点维护时间),通过12306网站办理电子客票退票手续,免收手续费

好12306网站新增业务实施工作的通知》（客票函[2021]29号）规定，购票人或乘车人可在列车开车前<--NRC-->，通过12306网站、具有退票功能的自动售票机办理电子客票退票手续，免收手

12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点到规定时间时,购票人或乘车人可在列车开车前（晚点维护时间），通过12306 网站

购票人或乘车人可在列车开车前（晚点维护时间），通过12306网站办理电子客票退票手续，收手续费。