试题详情

（出自《广西电网有限责任公司营业网点前台收费业务指导书（试行）》）。收费员应认真核对客户编号、（ ）等信息，避免错收电费。。

（出自《广西电网有限责任公司供电方收费业务指导书》）。收费人员应认真核对用户编号、地址、表号、名称、欠费周期等信息，避免错收电费。

（出自《广西电网有限责任公司营业网点前台收费业务指导书（试行）》）。收费员应熟悉各类电价、违约金执行依据和标准，做好客户解释工作。

（出自《广西电网有限责任公司营业网点前台收费业务指导书（试行）》）。为了确保债权的顺利实现、减少票据风险，原则上不得收取（）。

（出自《广西电网有限责任公司营销业务对账业务指导书》（试行））。各营业网点负责前台电费日结数据的核对，核对资金明细与费用明细是否平衡，如果不平衡，需查找原因并处理，核实正确后生成()。