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《广西电网有限责任公司政策性电费退补业务指导书》。根据实际调价影响范围,按用电类别、电压等级、电价分类等条件,制定相应的退补方案,包括如下内容:( )

A 确定调整电价范围的客户

B 明确需要退补起止时间

C 准确提供调价幅度,明确各个类别电价退补的计算方法

D 确定各个用电状态客户的电费退补方式