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值班人员要按时交接班,交班事项应有(),交班时将已办和待办事项逐一交待清楚。

值班人员交班时应对当天值班情况及重要事项做到“一口清”，交接班时做好业务和环境“两个交清楚

交接班事项重要事项须（）需清晰明了交班，严禁口头交班

交接班时要求交接清楚,交班者对问题交待不清楚,以后发生的问题应由交班者负责。

调度交班期间接班值调度员可就尚未清楚的事项提问，交班值调度员必须明确回答。()