以下关于客户性格与气质的说法错误的是( )
A性格有时易与气质混为一谈,实际上二者既有联系又有区别
B气质是带有一定社会倾向性的个性品质
C性格除了包括情绪反应的特征外,更主要的还包括意志反应的特征,是个性结构中较易受环境影响的可变的心理特征
D气质主要指个体情绪反应方面的特征,是个性内部结构中不易受环境影响的比较稳定的心理特征
A性格有时易与气质混为一谈,实际上二者既有联系又有区别
B气质是带有一定社会倾向性的个性品质
C性格除了包括情绪反应的特征外,更主要的还包括意志反应的特征,是个性结构中较易受环境影响的可变的心理特征
D气质主要指个体情绪反应方面的特征,是个性内部结构中不易受环境影响的比较稳定的心理特征