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( )一直是保险消费者反映最集中、最突出的问题，也是与保险消费者切身利益关系最为密切的问题。

提升保险公司服务水平是解决保险消费者信息不对称问题的有效措施,也是保护保险消费者合法权益的国际通行做法。（ ）

加强信息披露是解决保险消费者信息不对称问题的有效措施，也是保护消费者合法权益的国际通行做法。（ ）

保险消费者通常被称为( )。