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保险公司无权受理理赔申请的分支机构，不应接收业务申请人理赔申请资料，但应告知业务申请人将资料递交至保险公司上级机构。

保险公司无权受理理赔申请的分支机构，在接收业务申请人理赔申请资料时，应当场出具理赔资料暂收凭证，告知需经保险公司上级机构确认是否受理该业务，以及业务申请人提交的资料将于（）个工作日内递交至保险公司上级

理赔申请人提交的申请资料不完整、填写不规范或者不符合合同及双方其他约定条件的，保险公司应在收到理赔申请之日起（）个工作日内一次性通知业务申请人。如业务申请人提出需出具 《不予受理通知书》，保险公司应

保险公司在受理理赔申请后，应主动告知业务申请人查询理赔进度的方式，告知方式可以是（）。

业务申请人提交的申请资料（），保险公司应在收到理赔申请之日起3个工作日内一次性通知业务申请人。