A 车站售票,旅客候车,检票,旅客进出站
B 旅客列车验票
C 站
D 客运职工职业道德
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中,客运监察监督监察客运服务质量( )。
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中,客运监察的职责有( )等。
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中规定,客运服务质量问题分为()。
客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,均需填发《客运服务质量监督检查记录》。
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发()。
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