《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》列车长应将席位调整方案通知相关车厢列车员,列车员要掌握席位调整方案,做好( )、( )和( )工作。
A 解释
B 安抚
C 服务
D 宣传
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