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《铁道部关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》担当同一线路客运服务的不同铁路局之间，要按照“（ ）”的原则，充分沟通，资源共享，共同做好全过程服务，体现整体服务形象

《铁道部关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》省会城市等较大高铁车站应设独立的贵宾候车区，为商务座及以上旅客提供免费的（ ）等服务