《中国铁路郑州局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（郑铁客〔2020〕148号）规定：旅客列车车载音视频记录仪主要针对发生( )，提供相应车厢的影像资料。
A 旅客伤害
B 旅客投诉
C 服务旅客
D 突发事件
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《中国铁路郑州局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（郑铁客〔2020〕148号）规定：旅客列车车载音视频记录仪主要针对发生( )，提供相应车厢的影像资料。
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《中国铁路郑州局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（郑铁客〔2020〕148号）使用管理规定：（）配备音视频记录仪。
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《中国铁路郑州局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（郑铁客〔2020〕148号）规定：岗位作业人员使用音视频记录仪时应穿着制服，并将记录仪牢固佩戴，确保记录内容清晰、完整。
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕247号规定：旅客列车上主要在（）、行包异常情况记录等情景开启使用。
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕232号规定：音视频记录仪须满足夜视拍摄功能。视频分辨率达到（） 以上。