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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：广播语音清晰，（ ），更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。

《空调列车服务质量规范》(空调列车)第7.3.3.2条,广播语音清晰,(),用语准确,内容丰富,更新及时,形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。

《空调列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定,广播语音清晰,( ),形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。

广播语音清晰，音量适宜，用语准确健康活泼,形式多样,更新及时,内容丰富不干扰旅客正常休息。

广播语音清晰，音量适宜，用语准确健康活泼,形式多样,更新及时,内容丰富影响旅客正常休息。