试题详情

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:始发前,播放( )以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。

A 列车情况介绍

B 旅客引导

C 安全须知

D 行李摆放提示