《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,( )为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A 20分钟
B 到站前
C 到站时
D 30分钟
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前( )为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
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