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客户办理转账汇款后，忘记取走银行卡，机具吞卡银行卡进入（）号卡箱？

智慧柜台客户办理转账汇款后，忘记取走银行卡，机具吞卡，银行卡进入（）号卡箱？

转账汇款业务中，用重号身份证开立的银行卡不能在超级柜台办理转账交易

某客户在超柜办理业务后忘记取走银行卡，造成机器吞卡，网点人员在不打开机器的情况下可以在哪些菜单中进行查看？