试题详情

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，下列属于天翼云盘对家庭云用户的业务咨询、业务办理、投诉受理、产品排障服务的有（ ）

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，下列属于天翼云盘对家庭云用户的投诉受理的有（ ）

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，下列属于天翼云盘对省客服、智慧家庭工程师、智慧家庭服务专家的客服方式是（ ）

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云的产品卖点是什么？

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，在家庭云业务发展后，为确保用户的正常使用，提升客户感知，增加客户粘性，智慧家庭工程师在上门服务的时候，要指导用户进行（ ）激活。