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报销凭证是指在车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点打印的仅供旅客报销使用的票据。报销凭证也可以作为乘车凭证使用。

旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起（ ）日内，凭购票时所使用的（ ），到车站售票窗口（含自动售/取票机、铁路代售点）领取报销凭证（在非试点站打印票据为纸质车票）；超过30日时可拨打电话

车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，不出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证；不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。

范报销凭证超期换取流程的通知》（ 通话记录客管〔2020〕3号）规定，旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证；

旅客购买电子客票后如需报销凭证应在开车前或乘车日期之日起（））,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证;