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凡接触实名制相关系统、信息的铁路职工，不得擅自存储、复制、外泄旅客身份信息，违者依法追究相关责任。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》(南铁客发〔2011〕414号）中，凡接触实名制相关系统、信息的铁路职工，应当（ ）车票实名制信息，不得擅自存储、复制、外泄，违者依法追究相关责任。

凡接触实名制相关系统、信息的铁路职工，应当保守车票实名制信息，除售票员外不得擅自存储、复制。

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客[2021]99号）规定，凡接触实名制相关系统、信息的铁路干部职工，应当对车票实名制信息予以保密，不得擅自（），违者依法追究相关责任。