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旅客人身伤害事件的一般案卷保管5年，重伤和死亡案卷保管20年。

旅客人身伤害事件的一般案卷保管5年，重伤和死亡案卷保管15年。

553.铁路旅客人身伤害事故案卷由事故( )保管。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，铁路旅客人身伤害及携带品损失处理案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。