A正确
B错误
大堂经理和柜面经理的转型岗位培训内容包括:业务运营类+网点服务类+营销支持类
大堂经理的考核内容主要包括( )、( )、( )和( )等指标,同时可将网点服务管理指标、网点转型指标、核心业务指标中与大堂经理相关的其他内容纳入考核。
转型后大堂经理职责包括大堂服务营销、高低柜操作。
柜面经理具体履行网点高柜服务区现场管理职责;负责受理柜面业务及营销服务工作;在与大堂经理综合排班时,履行大堂经理的现场管理职责。
转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理,应达到履职要求,可直接上岗。
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