试题详情

通过线上业扩回访,形成客户评价数据,对( )等业务的客户满意度评价情况、不满意原因、影响客户体验的服务问题进行分析,并根据不同地域、用电属性和客户群体进行聚类分析,定位影响客户体验的主要问题。

A 新装

B 新装

C 新装