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旅客购票时,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突的,如何举报

旅客购票时，发现身份信息被他人冒用，造成行程冲突（指同一乘车人的乘车时间出现交叉）不能购票的，可在（ ）举报后继续购票。

旅客在12306网站购票时,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突(指同一乘车人的乘车时间出现交叉)不能购票的,应如何办理

旅客在（ ）上购票，发现身份信息被他人冒用，造成行程冲突不能购票时，代售点及自动售票机导购人员应引导旅客到车站冒用身份信息处置窗口办理相关手续。

旅客在普通售票窗口,代售点,自动取票机,自动售票机购票发现行程冲突,并确认身份信息被他人冒用的,需引导旅客到哪里办理