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对于列入重点环境和社会风险名单的客户，应针对其面临的环境和社会风险的特点，要求其采取针对性的风险缓释措施，包括制定并落实重大风险应对预案，建立充分、有效的利益相关方沟通机制，寻求( )分担环境和社会

银行业金融机构应对存在重大环境风险、社会风险的客户进行名单制管理。 （ ）

根据《绿色信贷指引》，对于存在重大环境和社会风险的客户，银行业金融机构应要求其采取风险缓释措施，这些措施不包括（ ）。

银行业金融机构应当有效（）信贷业务活动中的环境风险和社会风险. 建立环境风险和社会风险管理体系，完善相关信贷政策制度和流程管理。

对存量授信中存在重大环境和社会风险的客户，要采取妥善措施，尽快压缩退出。