试题详情

自助设备领卡处理时，若领他行卡，核对卡背面是否签字。若有签字，核实身份证件上姓名、客户签名与卡背面签字一致后,支行管理员操作“087104-吞没卡处理”，处理对象选择“持卡人领取”。

自助设备领卡处理时，若领本行卡，通过“087104-8吞没卡信息查询”查看卡户名、身份证件是否一致；若一致，支行管理员（保管吞没卡）操作“087104-吞没卡处理”，处理对象根据实际情况选择“持卡人