试题详情

个人电子银行中一代UKEY用户可以替换为二代UKEY或令牌，但二代UKEY或令牌用户无法替换为一代UKEY，二代UKEY和令牌可进行互换。

二代UKEY仅限网银使用，音频、蓝牙UKEY适用于手机银行和网银。

财资管理平台仅支持二代UKEY。

使用移动式智慧柜员机办理发卡以及电子银行业务，需要携带银行卡、UKEY（令牌）外出时，可以由设备绑定柜员1人前往办理。

办理开卡、出售UKEY或动态令牌业务，出现吐卡、吐UKEY或动态令牌不成功等异常情况时，应先在核心系统进行核对确认，根据核对结果进行后续处理。若业务办理成功，将银行卡、UKEY或动态令牌交还客户；若业