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车站发生突发性大客流后，同时按照“谁发现、谁负责”的原则，在上级领导到达前由事发车站值班站长全权负责现场指挥。

车站发生突发性大客流后，按照“谁主管、谁负责”的原则，在上级领导到达前由事发车站（ ）全权负责现场指挥。

突发大客流、乘客滞留、乘客意外伤害现场指挥长为事发车站的值班站长。

突发性大客流发生后车站负责向客运综合值班、调度指挥中心报告内容：（）

道岔故障发生后第一时间现场处理由车站在OCC指挥下具体负责，由当值车站值班站长（站长）担任应急负责人