试题详情

房贷客户还款卡被冻结,在还款日当天至柜面还款,应如何操作?

A至放款还款-线下实时还款中选择拖欠还款,手工录入当日应还金额进行还款。

B至放款还款-线下实时还款中选择特殊还款,手工录入当日应还金额进行还款。

C在个贷系统贷款台账中查询客户当日应还金额,再至放款还款-线下实时还款中选择部分偿还本金和利息,手工录入当日应还金额进行还款。

D至放款还款-线下实时还款中选择全额偿还本金和利息,点击还款试算后按显示金额还款。