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项目工作量评估首先采用专家法评估项目工作量范围，再根据项目工作量范围确认功能点评估组人员，开展功能点评估工作。

项目开发工作量=模型评估开发工作量*70%+专家评估开发工作量*30%，项目测试工作量=模型评估功能测试工作量*70%+专家评估功能测试工作量*30%+专家评估非功能测试工作量*100%。

在项目和问题单工作量评估中，对于评估过程或结果有争议的，提交（）协调解决。

初步设计阶段应组织行业内相关专家开展营销系统类项目评审，其中非功能性建设/改造，以审定的工作量作为准。

项目工作量由项目开发工作量和项目（）工作量组成。