试题详情

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:下列哪些车队客运规章配置需纸质、电子两种形式保存?( )。

A《铁路旅客运输服务质量规范》

B《客运规章汇编》

C客运有关应急预案

D岗位作业指导书