试题详情

客户来电修改驾驶员名字,以下说法正确的是?

A如实记录客户反馈信息工单落地分公司处理

B如驾驶员名字有误,无需反馈,以查勘员查勘结果为准即可

C如实记录客户反馈信息及录音编号,做好案件备注即可

D案件备注并告知客户已修改完成