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Ⅱ级 23.  根据《国家电网有限公司供电服务标准》,电能基础分析服务由系统自动生成电能能效账单,通过________推送至客户,服务人员结合日常业务为客户解读电能能效账单,向客户展示相关案例、解决方案等内容。