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Ⅱ级 13.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：其他服务申请类业务________个工作日内处理完毕并回复工单。
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：其他服务申请类业务___________个工作日内处理完毕并回复工单。
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Ⅲ级 12.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：服务申请业务中电表数据异常业务________个工作日内核实并回复工单。
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：服务申请业务中电能表数据异常业务___________个工作日内核实并回复工单。
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,业务处理部门在接到客户一般诉求后，电器损坏业务( ）内到达现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。