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后勤服务满意度调查问卷由（ ）等几部分组成。[1分]

后勤服务满意度调查问卷包括（ ）、调查内容（问题）和结束语三个部分。[1分]

后勤服务满意调查问卷设计要遵循以下原则（ ）。[1分]

后勤服务满意度调查问卷样本的选择是问卷调查中一个十分关键的环节，对最终的调查结果影响十分显著。[1分]

后勤服务问卷设计的指标应用于过程业务服务结果的满意度，主要涵盖物业服务结果的（ ）等指标。[1分]