A正确
B错误
对后勤服务的过程监控的结果主要应用于后勤服务企业的激励和合法合规性的判定。[1分]
过程监控的结果主要应用于后勤服务企业的激励、( )与续约评估。[1分]
过程监控的结果主要应用于后勤服务企业的( )。[1分]
后勤评价一般包括对后勤服务企业的服务条件、服务过程及服务结果的评价。[1分]
后勤服务问卷设计的指标应用于过程业务服务结果的满意度,主要涵盖物业服务结果的( )等指标。[1分]
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