试题详情

客户因触发试探性交易规则被下调限额，可通过电话银行要求恢复原限额的

对于触发试探性交易规则的账户若客户要求恢复原限额的，客户经理确定账户属客户本人使用的且交易属于正常业务往来、日常消费，无需出具尽职调查表即可恢复原账户限额。

账户触发试探性交易规则降低限额的，系统通过（）通知管户客户经理

账户触发试探性交易规则降低限额的，系统通过小鱼泡泡通知管户客户经理，内容为：您的客户+客户姓名+账号因流水异常，非柜总限额已降至1万元。

对于触发试探性交易规则的账户无管户经理，且柜面又无法排除风险的情况下，支行可指定相关人员联系客户、实地走访等开展尽职调查，柜面根据尽职调查结果决定是否恢复限额。