试题详情

客服中心岗服务用语规范中，客服中心岗规范的服务举止、要求包含以下哪些？（ ）

服务用语通用规范包含哪些内容？

以下哪些描述符合服务规范常用语的要求

下列哪些选项属于客服中心岗的服务要求？（ ）

站台岗规范的服务用语有以下哪些？（ ）