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当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误（ ）分钟时，OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。
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当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误5-10分钟时，OCC须及时（ ）发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。
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OCC 乘客应急信息发布要求中，当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误（ ）时，OCC 须及时向（ ）发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。
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当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-8分钟时，OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。
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当列车延误达到（ ）且预计进一步晚点时，OCC 须及时发布PIS应急信息，向客服热线、受影响车站和列车发布晚点信息，告知晚点原因和预计晚点时间。