试题详情

按照《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,商业银行应按照“了解你的客户”原则,对客户的财务状况、风险认知和承受能力等进行充分了解和评估,明确告知客户代销业务中商业银行与基金管理公司或保险公司法律责任的界定,要求客户( )所购买的产品出现问题时应与产品设计机构进行沟通或投诉。

A当面确认

B书面确认

C口头确认

D电话确认