根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》,银行业金融机构应制定销售业务操作流程,注重消费者体验,设计统一的服务话术标准,话术中至少应包括( )等内容,
A产品类型
B发行机构
C风险等级
D收益类型
E产品匹配度
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根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》,银行业金融机构应制定销售业务操作流程,注重消费者体验,设计统一的服务话术标准,话术中至少应包括( )等内容,
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根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》,消费者确认内容应至少包括其充分了解( )等。
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根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》,下列关于录音录像管理的说法正确的是( )。
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根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》,银行业金融机构进行录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意则( )。
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根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》,银行业金融机构应将录音录像资料至少保留到产品终止日起( )后