试题详情

客户通过电话银行办理永久临时挂失后，系统不作自动解挂处理；必须由本人持有效身份证件到本地（异地分行）任意营业网点柜台办理撤销或正式挂失。

客户向营业网点申请撤销正式挂失时，可凭本人有效身份证件、原挂失银行存款凭证，在()办理

临时挂失申请和撤销均可通过电话银行办理。

客户通过电话银行、网上银行办理的临时挂失业务需要回到银行卡开户网点申请挂失撤销

正式挂失为书面挂失，客户须持本人有效身份证件，并提供存款人（ ）等有关情况，向任一营业网点或通过电子银行渠道申请正式挂失。