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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,<--NRC-->,有通报。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,(),有通报。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:<--NRC-->为有需求的重点旅客提供送水服务。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.5.3.3规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,( )。
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《服务质量规范》中规定客运人员要根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,___ ,有通报。