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铁路常旅客会员可通过（ ）办理消费密码重置、会员账户注销业务。

《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员可通过( )办理消费密码重置、会员账户注销业务。

《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定，常旅客会员可以通过（ ）办理消费密码重置、会员账户注销业务。

《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时，需本人持( )。

《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员办理消费密码重置、会员账户注销时，需本人持申请时所使用的身份证原件或复印件。