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站台票办理退票时，退票费按票面面额20%计算。

广深港高速铁路车票退票费核收标准：在票面开车时间前48小时内办理退票的，按票面票价的（）计算。

退票费按每张车票面额的20%计算（四舍五入到元）。

铁车票退票费核收标准：在票面开车时间前（ ）内办理退票的，按票面票价的（ ）计算；在票面开车时间前（ ）至第（ ）天的，按票面票价的30%计算；在票面开车时间前（ ）天及以上的，按票面票价的

开车前48小时旅客办理退票时，退票费按票面价格5％计。