相关试题
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车站售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码),接听电话时,先向旅客通报单位。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和<--NRC-->,受理旅客咨询、
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、(),受理旅客咨询、求助、投诉。
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车站应在( )、候车区,公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码),铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
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动车组列车在各车厢电子显示屏公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)。