试题详情

为了提高沟通的效率，要事前设立沟通的目标、制定计划、()、对情况进行分析。

为了提高与客户沟通的效率，综合柜员要事前准备这样一些内容：设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇 到的异议和争执、对情况进行分析。

为了提高沟通的效率，要事前设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、()。

为了提高沟通的效率，要事前设立( )、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。

为了提高沟通的效率，要事前设立沟通的目标、()、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。