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抄表时发现异常情况要按规定的程序及时提出异常报告并按职责在1年内处理。

现场抄表时发现（ ）异常情况，须做好现场记录，提出异常报告并及时报职责部门处理。

《国家电网公司电费抄核收工作规范》规定:及时对抄表数据进行校核。发现突变或分时段数据不平衡等异常,应立即进行(____)核实,提出异常报告并及时报职责部门处理。

班组员工有权拒绝（ ）和（）作业，发现异常情况及时处理和报告。

发现电费计算有异常，应立即查找原因，应按规定的程序和流程及时处理，做好详细记录，并按（）汇总形成审核报告。