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非言语沟通主要指()和()(语言)之外的信息传递,包括手势、身体姿态、音调(副语言)、身体空间和表情等。

沟通所借用的媒介的不同，可划分为语言沟通与非语言沟通。语言沟通是指以语词符号为载体实现的沟通，主要包括口头沟通、书面沟通和电子沟通等。非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息