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北京局集团公司高速铁路突发事件应急预案》的通知—京铁办〔2021 〕251 号规定，自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时，造成旅客身体某一部位或衣物卷入、行李跌落、出口堵塞、旅客摔倒等危及旅客安全的

自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时，车站工作人员应立即按动红色（ ）按钮，并做好自动扶梯（步道）旅客宣传、引导、疏散，对受伤旅客及时组织救治