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抢修时间超过4小时的，每2小时向本单位服务调度报告故障处理进展情况。（）

抢修时间超过4小时的，每1小时向本单位供电服务指挥中心报告故障处理进展情况。

抢修人员应按照故障分级，优先处理紧急故障。预计当日不能修复完毕的紧急故障，应及时向本单位服务调度报告；抢修时间超过4小时的，每2小时向本单位服务调度报告故障处理进展情况。

《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：抢修时间超过4小时的，每（ ）向本单位调控中心报告故障处理进展情况。

抢修时间超过4小时的，每（ ）向本单位配网抢修指挥班报告故障处理进展情况。